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Programme de formation
Module 1 : Bases du Marketing et Conception de l’Offre
-A. Introduction aux fondamentaux du marketing : segmentation, ciblage et positionnement.
-B. Importance de la stratégie de marque et de la proposition de valeur.
-C. Atelier : Conception d'une offre promotionnelle ciblée pour un produit ou service fictif.
Module 2 : Création d'un Calendrier de Propositions Commerciales
-A. Analyse du parcours client et des périodes clés pour les offres promotionnelles.
-B. Élaboration d’un calendrier de propositions commerciales en fonction des saisons et périodes d'achat.
-C. Exercice pratique : Création d'un calendrier promotionnel personnalisé pour un cas d'entreprise.
Module 3: Analyse de Marché et Connaissance Client
-A. Étude de marché : méthodes de collecte de données et analyse de la concurrence.
-B. Création de personas pour une segmentation efficace des offres.
-C. Exercice : Conception de personas et utilisation dans le ciblage marketing.
Module 4: Apprendre à faire une segmentation et création de Buyer Personas
-A. Introduction aux principaux canaux digitaux : réseaux sociaux, SEO, SEA
-B. Choix des canaux en fonction des cibles et objectifs de campagne.
-C. Atelier : Création d'une stratégie multicanal adaptée aux personas créés.
Module 5: Création de Contenu pour Campagnes Promotionnelles
-A. Conception de contenu engageant pour les promotions : rédaction, visuels, storytelling.
-B. Choix des formats adaptés à chaque canal (posts, e-mails, publicités).
-C. Exercice pratique : Rédaction et création de visuels pour une campagne sur les réseaux sociaux.
Module 6: Exécution et Suivi des Campagnes
-A. Élaboration d'un plan de diffusion pour les contenus promotionnels.
-B. Suivi et optimisation de campagne grâce aux outils de marketing automation.
-C. Cas pratique : Lancer et suivre une campagne promotionnelle avec différents canaux.
Module 7 : Campagnes d'Email Marketing et Utilisation de CRM
-A. Conception de messages personnalisés pour les campagnes d’e-mails.
-B. Utilisation de CRM pour organiser les contacts et le suivi des prospects.
-C. Exercice pratique : Création d'un scénario de suivi pour un client potentiel.
Module 8 : Automatisation et Scénarios de Relance
-A. Utilisation des outils de marketing automation pour automatiser les relances et offres.
-B. Scénarios de relance en fonction des comportements client (abandons de panier, visites).
-C. Atelier pratique : Mise en place d’un scénario de relance automatisé.
Module 9 : Analyse des Données Marketing et Réajustement des Stratégies
-A. Introduction aux indicateurs de performance marketing : ROI, CTR, taux de conversion.
-B. Utilisation des outils analytiques pour suivre les campagnes.
-C. Exercice pratique : Analyse de données fictives pour réajuster la stratégie.
Module 10 : Évaluation des Compétences et Bilan de la Formation
-A. Révision des concepts clés de chaque module.
-B. Application des compétences acquises à travers des études de cas.
-C. Évaluation finale des connaissances et compétences acquises.
-D. Remise des attestations de formation aux participants ayant satisfait aux critères d’évaluation.